תמיכה ויצירת קשר

יש שאלה, בעיה או הצעה? נשמח לעזור. אנחנו עונים בדרך כלל תוך יום עסקים.

שאלות נפוצות

איך מפרסמים עץ? בלשונית "הוסף עץ" ממלאים סוג פרי, עיר, כתובת ותמונה, ומפרסמים.
איך מבקשים לקטוף? בכרטיס העץ לוחצים "בקש לקטוף". בעל העץ מקבל התראה ומחליט אם לאשר.
איך מדווחים על תוכן או משתמש לא ראוי? כותבים לנו לכתובת המייל למעלה. בעלי עצים יכולים גם לחסום או להשתיק מבקשים מתוך לשונית "ניהול".
איך מוחקים את החשבון? באפליקציה: ניהול ← מחיקת חשבון וכל הנתונים, או בדף מחיקת החשבון.